Über uns

Willkommen bei Monarainterior (im Folgenden „wir“). Unser Onlineshop bietet Möbel für den Essbereich und das Wohnzimmer, die Funktionalität und eine harmonische Einrichtung miteinander verbinden. Wir möchten Ihnen dabei helfen, Ihren Wohnraum praktisch zu gestalten und eine angenehme Atmosphäre in Ihrem Zuhause zu schaffen.

1. Wer wir sind

Wir konzentrieren uns auf Möbel für den Essbereich und das Wohnzimmer. Bei der Auswahl unseres Sortiments achten wir auf eine alltagstaugliche Gestaltung, praktische Verwendungsmöglichkeiten und eine ansprechende Optik. Unser Ziel ist es, Ihnen Möbel anzubieten, die sich gut in unterschiedliche Wohnkonzepte integrieren lassen und Ihren Alltag sinnvoll ergänzen.

2. Unsere Produkte

Unser Sortiment umfasst folgende Möbelkategorien:

Esszimmerstühle für den Essbereich, die eine funktionale Sitzgelegenheit für gemeinsame Mahlzeiten und den täglichen Gebrauch bieten.
Bücherregale für das Wohnzimmer, mit denen sich Bücher, persönliche Gegenstände und Wohnaccessoires übersichtlich unterbringen lassen.
Lowboards für das Wohnzimmer, die sich zur Aufbewahrung und zur Gestaltung eines geordneten Wohnbereichs eignen.
Vitrinen für das Wohnzimmer, in denen Sie ausgewählte Gegenstände und Dekoration ansprechend präsentieren können.

Bei der Auswahl der Möbel können Sie die Produktbeschreibungen und angegebenen Abmessungen nutzen, um das passende Modell für Ihren Raum und Ihre Anforderungen zu finden.

3. Unser Service und die Organisation Ihrer Bestellung

Wir gestalten den Bestellablauf übersichtlich, damit Sie die einzelnen Schritte von der Bestellung bis zur Lieferung nachvollziehen können.

Bestellung: Sie wählen die gewünschten Möbel in unserem Onlineshop aus, prüfen die Produktangaben und übermitteln Ihre Bestellung über den Bestellprozess.
Bestellbestätigung: Nach der Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer sowie Informationen zu den Zahlungs- und Versanddetails.
Zahlungsprüfung und Bearbeitung: Nach bestätigtem Zahlungseingang bearbeiten wir Ihre Bestellung. Die reguläre Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Werktage.
Versand und Zustellung: Nach Abschluss der Bearbeitung wird Ihre Bestellung an den zuständigen Versanddienstleister übergeben. Die voraussichtliche Transportzeit beträgt ab Versand 5–10 Werktage.
Unterstützung bei Fragen: Wenn Sie Fragen zu einer Bestellung, einer Lieferung oder einem Artikel haben, können Sie sich per E-Mail oder telefonisch an unseren Kundenservice wenden.

Wir bemühen uns, Bestellungen sorgfältig zu bearbeiten und Ihnen bei Anliegen rund um Ihren Einkauf verständliche Informationen bereitzustellen.

4. Unsere Vision

Wir möchten Ihnen dabei helfen, Wohnräume zu gestalten, in denen Funktionalität und persönlicher Einrichtungsstil zusammenpassen. Möbel sollen nicht nur ihren praktischen Zweck erfüllen, sondern auch dazu beitragen, dass sich ein Zuhause ordentlich, einladend und angenehm anfühlt.

Deshalb legen wir Wert auf ein übersichtliches Produktsortiment, nachvollziehbare Produktinformationen und einen strukturierten Bestellablauf. Wir möchten Ihnen die Auswahl geeigneter Möbel erleichtern und Sie von der Bestellung bis zur Zustellung zuverlässig begleiten.

5. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Produkten, Ihrer Bestellung oder unserem Service haben, erreichen Sie uns über die folgenden Kontaktdaten.

Kundendienst-Adresse: 3-19-19 AKEBONOCHO, SUNCRADLE TACHIKAWA AKEBONOCHO 209, TACHIKAWA-SHI, TOKYO, 190-0012, JAPAN

Kundendienst-Telefon: +81 (801) 483 56 07

Kundendienst-E-Mail: marketing@monarainterior.com

Servicezeiten：Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:00 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)